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Ambition Digital : en Hauts-de-France, le numérique devient un véritable levier de performance pour les entreprises

Cybersécurité, intelligence artificielle, exploitation des données, automatisation… Le numérique transforme déjà les modèles économiques, les organisations et les usages dans l’ensemble des filières régionales.

À l’occasion du webinaire « Ambition Digital : le numérique au service de votre performance », organisé par Hauts-de-France Innovation Développement (HDFID), les acteurs régionaux de l’innovation numérique ont partagé une vision commune : faire du digital un accélérateur concret de compétitivité pour les entreprises et les territoires.

Un rendez-vous qui a permis de mettre en lumière les dynamiques régionales, les dispositifs d’accompagnement existants et des retours d’expérience inspirants d’entreprises déjà engagées dans leur transformation numérique.

Pour celles et ceux qui n’ont pas pu y assister, le replay est désormais disponible.

Une ambition régionale portée par tout un écosystème

En ouverture du webinaire, Raphaël Devreker, chargé de projets chez HDFID, a rappelé le rôle structurant des ambitions régionales dans le développement économique des Hauts-de-France.

En ouverture du webinaire, Raphaël Devreker, chargé de projets transformation et transition numérique chez HDFID, a rappelé le rôle structurant des ambitions régionales dans le développement économique des Hauts-de-France :

« Les ambitions régionales, ce sont des stratégies structurées autour des secteurs clés qui réunissent les entreprises, les laboratoires, les institutions et les collectivités pour renforcer la compétitivité et l’innovation sur le territoire. »

Le numérique y occupe désormais une place stratégique et l’ambition régionale Digital s’appuie ainsi sur un large réseau de partenaires mobilisés autour d’un objectif commun : accompagner les entreprises dans leurs transitions technologiques et renforcer leur capacité d’innovation.

Une filière numérique régionale en forte dynamique

Frédéric Singer, Responsable du département transitions économiques à la Région Hauts-de-France, a présenté les chiffres clés qui illustrent le poids croissant de la filière numérique dans la région.

Les Hauts-de-France comptent aujourd’hui plus de 5 000 entreprises dans la filière numérique et près de 60 000 emplois liés au secteur. Chaque année, environ 10 000 personnes y sont formées, confirmant l’attractivité et le potentiel de développement du territoire.

Mais au-delà des chiffres, l’ambition numérique régionale repose surtout sur une logique collective.

« Pour chaque ambition, on est un collectif d’acteurs qui travaillent ensemble sur les enjeux et les priorités pour apporter une offre de service pertinente et à valeur ajoutée aux entreprises. »

Parmi les enjeux identifiés :

  • la souveraineté numérique,
  • la cybersécurité,
  • la montée en compétences,
  • la décarbonation,
  • l’intelligence artificielle et la data,
  • ou encore le développement d’un numérique plus sobre et sécurisé.

Frédéric Singer a également rappelé l’importance du numérique comme levier transversal pour l’ensemble du tissu économique régional :

« La cible de toutes ces actions, ce n’est pas uniquement les entreprises de la tech et du numérique. Ce sont aussi toutes les entreprises industrielles qui doivent s’appuyer sur ces solutions pour monter en compétitivité. »

Le CITC et l’EDIH GreenPowerIT 2.0 : accompagner les entreprises de l’idée au déploiement

Autre temps fort du webinaire : l’intervention de Julien Coisne, Responsable R&D Secteur Public au CITC, venu présenter le programme européen EDIH GreenPowerIT 2.0.

Le CITC accompagne les entreprises et acteurs publics dans leur transformation numérique à travers plusieurs expertises : IoT, intelligence artificielle, cybersécurité et gouvernance des données.

« L’idée, ce n’est pas de produire des outils pour produire des outils. C’est véritablement d’engager un processus de transformation des entreprises grâce au numérique. »

L’EDIH (European Digital Innovation Hub) propose ainsi un guichet d’entrée unique pour permettre aux entreprises de tester, expérimenter et structurer leurs projets numériques.

Parmi les services proposés :

  • expérimentation via des POC et MVP,
  • sensibilisation et formation,
  • accompagnement au financement,
  • mise en réseau régionale et européenne.

Une approche pensée pour simplifier l’accès à l’innovation :

« Il y a énormément d’acteurs dans l’écosystème. L’EDIH vise justement à proposer une centralisation et des contacts simplifiés pour les entreprises. »

Le programme permet également d’accompagner des projets très variés, du jumeau numérique industriel jusqu’aux outils d’IA appliqués à l’optimisation énergétique ou à la gestion des données.

Quand le numérique répond à des problématiques très concrètes

Le webinaire s’est conclu par le témoignage de Benoit Cardon, dirigeant du Relais du Cycliste à Compiègne, venu partager son projet de transformation numérique développé autour de son activité de réparation et d’entretien de vélos.

Face à une forte saisonnalité de son activité et à des difficultés de gestion des flux, l’entrepreneur a imaginé une solution digitale capable d’optimiser la prise de rendez-vous, l’anticipation des entretiens et la gestion de la charge atelier.

« Je ne peux pas tous les ans subir le même cycle : ne rien faire en hiver et être débordé en avril, mai et juin. »

Son constat : le secteur du vélo souffre encore d’un manque d’outils numériques réellement adaptés aux besoins métiers.

« Il y a un vide technologique dans le milieu artisanal du vélo. »

Accompagné par l’incubateur Iterra, Benoit Cardon développe aujourd’hui son propre outil avec une ambition claire : lisser l’activité sur l’année et renforcer la rentabilité de son entreprise.

L’objectif est aussi d’améliorer l’expérience client grâce à des usages devenus incontournables :

« Aujourd’hui, le monde tourne en 24h/24 connecté 7j/7. Le client doit pouvoir prendre rendez-vous au moment où il en a besoin, pas l’inverse. »

Le projet intègre également une logique de “yield management”, avec des rendez-vous d’entretien proposés en hiver à des tarifs plus attractifs afin de mieux répartir la charge de travail.

« L’idée, c’est d’augmenter mon volume de réparation tout en lissant ma production pour améliorer ma performance. »

Accèder au webinaire

Transformer les défis en opportunités

À travers ce webinaire, HDFID et ses partenaires ont rappelé que la transformation numérique n’est plus réservée aux grands groupes ou aux entreprises technologiques.

Aujourd’hui, toutes les structures peuvent s’emparer de ces enjeux avec des dispositifs d’accompagnement adaptés et un écosystème régional mobilisé.

Le numérique apparaît désormais comme un levier stratégique au service de la compétitivité, de l’innovation et de la résilience des entreprises régionales.

Et parfois, l’innovation naît simplement d’un problème concret rencontré sur le terrain.

Comme l’a résumé Benoit Cardon en conclusion :

« Si les solutions n’existent pas, prenez le courage de les créer. »

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