Opalean : une approche unique pour transformer durablement la logistique
Fondée en 2012 à Lille, Opalean s’est donné pour mission de simplifier la gestion des palettes et autres supports de manutention, tout en favorisant la circularité des ressources. L’entreprise propose une plateforme digitale collaborative qui connecte industriels, distributeurs et transporteurs pour optimiser les flux logistiques.
Ce qui la distingue ? Une approche basée sur l’Économie de la Fonctionnalité et de la Coopération (EFC) : Opalean agit comme un tiers de confiance et aide ses clients à mieux organiser les échanges d’emballages avec leurs partenaires transporteurs. Grâce à une plateforme partagée, les informations circulent en temps réel et sont validées par les deux parties, ce qui garantit des données fiables sur les quantités échangées et les niveaux de stock.
Cela réduit drastiquement les pertes avec un impact positif pour l’environnement dû à la préservation de la ressource en bois : l’équivalent de 27 hectares de forêt préservés, soit plus de 4 500 tonnes de CO₂ évitées.
Les chiffres clés qui illustrent l’impact d’Opalean
- Plus de 50 millions de palettes par an sont gérés par Opalean, soit l’équivalent de 227 000 tonnes de CO₂ économisées grâce au réemploi et à la réduction des pertes.
- Plus de 600 entreprises clientes et 3 000 utilisateurs quotidiens.
- Des industriels de bel envergure (Danone, Ferrero, Labeyrie) expédient un million de palettes par an via 50 transporteurs, une perte de 10% de ces emballages correspond à 100 000 palettes par an soit 1 million d’euros de perte par million de palettes expédiées par industriel (sur la base d’une palette à 10€).
Comment l’innovation structure le modèle Opalean
L’innovation est au cœur du modèle d’Opalean. La société a développé Opatrace, une solution SaaS qui offre une visibilité en temps réel sur les flux de palettes et les comptes entre partenaires. Elle a également créé des outils de supervision comme PalletAnalytics, permettant une vision à 360° pour optimiser les décisions. Cette digitalisation rompt avec les pratiques traditionnelles en silo et favorise la coopération, réduisant les pertes et l’empreinte carbone de la supply chain.
Sur le plan organisationnel, Opalean a créé trois postes de médiateurs dédiés à l’animation et à l’optimisation de la coopération entre partenaires. Grâce aux outils de supervision, ils identifient les points de tension et accompagnent les acteurs concernés pour y apporter des solutions. Ils participent également à la montée en compétence des équipes de transporteurs, avec un suivi dans la durée. Ces médiateurs jouent un rôle clé dans la performance de la solution et dans la réussite du modèle économique d’Opalean, en cohérence avec les principes de l’Économie de la Fonctionnalité et de la Coopération..
Des « boîtes à outils » ont également été conçues spécialement pour faciliter la prescription des clients auprès de leurs partenaires afin de faciliter le déploiement de ce modèle coopératif.
Défis majeurs et solutions déployées par Opalean
L’un des premiers défis reste le recrutement. Le modèle basé sur l’Économie de la Fonctionnalité et de la Coopération constitue un atout pour la marque employeur, car il permet d’attirer des talents partageant les mêmes valeurs.
Un autre enjeu majeur a été d’instaurer une véritable culture de la coopération chez les clients, ce qui nécessite un accompagnement et une pédagogie adaptés.
La digitalisation de la supply chain a également suscité des réticences, notamment par crainte de la complexité de mise en œuvre et des impacts sur les processus existants.
Pour lever ces freins, Opalean a mis en place des dispositifs de formation et de suivi afin de rassurer les acteurs sur les bénéfices concrets. Enfin, il a fallu sensibiliser les entreprises à l’importance des emballages, souvent sous-estimée, et à leur impact financier.
Cette prise de conscience a été favorisée par des outils de supervision et des indicateurs précis, démontrant les gains économiques et environnementaux liés à la réduction des pertes.
Le rôle d’HDFID dans l’accélération d’Opalean
Opalean bénéficie de l’appui de Hauts-de-France Innovation Développement (HDFID) pour structurer ses projets innovants et accélérer leur mise en œuvre. Cet accompagnement s’est traduit par un soutien dans l’identification des leviers de financement et la mise en relation avec des partenaires clés de l’écosystème régional.
HDFID joue également un rôle de conseil pour renforcer la compétitivité du modèle d’Opalean, en orientant l’entreprise vers des dispositifs adaptés à ses ambitions de croissance et de transition écologique. Ce soutien est essentiel pour transformer des idées en solutions concrètes et pérennes, tout en inscrivant l’entreprise dans une dynamique régionale forte autour de la logistique durable.
L’avenir d’Opalean : ambition européenne et transition écologique
Opalean ambitionne de devenir le leader européen de la gestion collaborative des emballages, en élargissant ses services à d’autres supports logistiques et en développant des solutions basées sur l’IA et la data prédictive.
L’entreprise souhaite aussi renforcer son rôle dans la transition écologique, en contribuant à la réduction massive des pertes de palettes et à la décarbonation de la supply chain.
Sa vision repose sur trois piliers :
- 100 % de récupération des palettes bois
- Digitalisation complète des échanges
- Coopération renforcée entre tous les acteurs pour une logistique durable et performante
Opalean incarne une innovation qui répond aux enjeux de responsabilité sociétale des entreprises : digitalisation des flux, coopération entre acteurs et réduction de l’empreinte carbone. Ce modèle démontre comment performance économique et impact environnemental peuvent être conciliés, contribuant à la transformation durable des chaînes logistiques.
Mathieu Dubois, chargé de projets territorial