Une démarche RSE, c’est quoi ?
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) désigne l’ensemble des actions qu’une organisation met en œuvre pour intégrer les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans ses activités et dans ses interactions avec ses parties prenantes. En d’autres termes, c’est une manière d’agir en conscience, avec une vision à long terme, pour contribuer au bien commun tout en assurant la performance de l’organisation.
Concrètement, cela signifie s’engager pour :
- Le respect des droits humains,
- Des conditions de travail justes et durables,
- La protection de l’environnement,
- L’éthique dans les affaires,
- La satisfaction des clients et usagers,
- Le développement local et l’intérêt général,
- Une gouvernance responsable et transparente.
Pourquoi avons-nous engagé notre démarche RSE ?
Notre démarche RSE s’inscrit dans la volonté de donner du sens à nos missions, de progresser ensemble et de valoriser nos actions. En tant qu’agence publique dédiée à l’innovation et au développement économique en Hauts-de-France, nous avons un rôle à jouer dans la transformation positive de notre territoire.
Notre engagement repose sur trois objectifs clés :
- Renforcer notre impact positif auprès de nos parties prenantes (collaborateurs, partenaires, porteurs de projet, institutions…),
- Contribuer activement à la dynamique Rev3 portée par la RégionRégion : La Région Hauts-de-France soutient la création d'entreprises innovantes en offrant des financements, en aidant les structures d'accompagnement et en abondant des fonds spécifiques. Elle vise à stimuler l'innovation, l'emploi et la compétitivité en accompagnant les entrepreneurs à chaque étape de leurs projets., en faveur de la transition écologique et sociétale,
- Inspirer d’autres structures à engager elles aussi leur transformation responsable.
Il s’agit de renforcer le sens donné à nos missions, de progresser dans nos actions pour mieux répondre aux attentes de nos parties prenantes, mais aussi de valoriser ce que nous faisons déjà.
Comment structurons-nous notre engagement RSE ?
Une démarche guidée par le label LUCIE Progress
Pour structurer et valoriser notre démarche, nous avons choisi de candidater au label LUCIE Progress, basé sur le référentiel international ISO 26000. Ce label nous offre :
- Un cadre structuré et progressif,
- Une autoévaluation rigoureuse selon 7 thématiques clés de la RSE,
- Une labellisation reconnue, gage de crédibilité et de transparence.
En 2024, nous avons réalisé un premier diagnostic RSE, suivi en 2025 de plusieurs ateliers collaboratifs et coaching thématiques pour amorcer un plan d’actions en lien avec les 25 principes d’action du référentiel LUCIE.
Une dynamique collective et transversale
Notre COPIL RSE réunit des représentants de chaque pôle de l’agence. Ensemble, nous avons lancé une série d’ateliers participatifs, pour faire émerger nos bonnes pratiques et identifier nos priorités d’action autour de 4 piliers :
- L’environnement (écogestes, mobilité, éco-conception…),
- Le social (qualité de vie au travail, santé et sécurité, dialogue social…),
- Les parties prenantes externes (adhérents, fournisseurs, partenaires…),
- La transmission des savoirs (formation, gouvernance, communication…).
Quels sont les engagements concrets de notre démarche RSE ?
En phase avec les enjeux du territoire et notre raison d’être, nous avons déjà amorcé plusieurs engagements :
- Réduction de notre empreinte environnementale, par des actions de sobriété énergétique et des pratiques responsables,
- Amélioration de la qualité de vie au travail, via des dispositifs de santé & sécurité au travail, de formation et d’écoute active,
- Intégrer la dimension RSE dans nos accompagnements en sensibilisant les créateurs, entreprises et acteurs de l’écosystème sur ces sujets,
- Contribution active à Rev3, pour une économie plus durable, plus sobre, plus inclusive.
Et demain ?
Notre ambition est claire : obtenir la labellisation LUCIE Progress à l’issue de notre parcours, symbole d’une réussite collective. Mais au-delà du label, nous souhaitons surtout inscrire la RSE dans notre ADN, comme un moteur d’innovation, de cohésion interne et de transformation territoriale.
Marquer notre engagement et favoriser ainsi l’émergence d’initiatives similaires en région.
Quelques chiffres-clés de notre démarche RSE
1 diagnostic RSE complet réalisé en 2024 intégrant l’interview de différentes parties prenantes,
1 enquête réalisée auprès de l’ensemble des collaborateurs sur leur perception de la RSE chez HDFID,
1 objectif collectif : la labellisation LUCIE Progress d’ici fin 2025.
groupes de travail thématiques mobilisés en 2025
principes d’action analysés et documentés selon la méthode DMR (Documents - Moyens - Résultats),
thématiques ISO 26000 intégrées dans notre feuille de route